Grundet henvendelser i supporten om problemer med duplikerede leads, har vi opsat en feature, der tillader virksomheden at bestemme, om duplikerede leads skal tillades.
Vores feature tilgås gennem kampagner -> indstillinger for den enkelte kampagne.
Her tilvælges “Afvis duplikerede leads”. Karensperioden er et antal timer der skal gå før et duplikeret lead kan komme ind igen. Hvis karensperioden sættes til 0 (og “Afvis duplikerede leads” er slået til), vil det samme lead aldrig kunne oprettes to gange i LamaTool. Omvendt kan der være eksempler, hvor den samme kunde opretter den samme sag igen efter nogle dage. Dette kan der skrues på med karensperioden.
Vi håber I vil benytte den nye feature. Vi er som altid parat til at svare på spørgsmål på support@lamatool.com.